- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- ZIDOO médialejátszók
- Computex 2024: Itt a Strix Pointra épülő Zenbook S 16
- AMD K6-III, és minden ami RETRO - Oldschool tuning
- Samsung QN800D: Neo QLED 8K tévét teszteltünk
- Fejhallgató erősítő és DAC topik
- ThinkPad (NEM IdeaPad)
- Hisense LCD és LED TV-k
- Nyomtató topik
- Megérkezett Magyarországra az LG 480 Hz-es OLED monitora
Hirdetés
-
Frissült az IQOO tabletkínálata
ma Az új IQOO Pad2-t és Pad2 Pro-t egyelőre nem láttuk más brand kínálatában, persze ettől még felbukkanhatnak majd Oppo vagy OnePlus címszó alatt.
-
Ezúttal bennfentes kereskedelemmel vádolják Elon Muskot
it A Tesla egyik részvényese perelte be Elon Muskot, 7,5 milliárd dolláros bennfentes kereskedelemmel vádolja őt.
-
Retro Kocka Kuckó 2024
lo Megint eltelt egy esztendő, ezért mögyünk retrokockulni Vásárhelyre! Gyere velünk gyereknapon!
-
PROHARDVER!
Vodafone mobilszolgáltatások topik, téma összefoglaló
Új hozzászólás Aktív témák
-
Boond
addikt
válasz Beniii06 #50121 üzenetére
Nem érdekük.
Akkor cserélnek ha elromlott ellenkező esetben 2500 ft, "ez a hivatalos"
De én viszont azt látom, ezt gyakorlatra lefordítva:
Megyeszékhelyen, erre tesznek magasról, kérdés szívózás nélkül cserélik, max személyit ha elkérnek, nem csináltnak ebből problémát.
Vidéki kb 40-50 ezres városban viszont ezzel már, "élet halál" harcot vívnak... bizton annyira szét unják magukat egyedül a boltban...
A leghumorosabb, hogy "Mert rendes vagyok, az én jó indulatom miatt kicseréljük ingyen" - mondta az üzletvezető, 4-5 nekifutásra.
Tehát míg ez nagy városban, ez nem téma, addig egy kisebben fel kell mutatni, a forgalmat, és szívózni kell a vendéggel/ügyféllel... lehetne a tanulság, hogy nagyobb városba menj.
Bár, ez általában fordítva szokott lenni egy üzletnél. Már mint a hozzá állás.
Ezt csak leírtam, hogy hátha mást is érdekel...
Egyáltalán nem lényeg, hogy újabb kártyád legyen. Senkit sem érdekel.
Arról, meg hogy akkor csináljunk belőle feltöltést
"már le van könyvelve"
Mintha mondjuk ez az extréme digitálnál gond lett volna, ahol ugyan az a termék lett cserélve ugyan arra, az egyetlen különbség, az árban volt az egyik akciósan lett véve, a másik a 40 napos csere kapcsán viszont már drágábban volt forgalmazva.
Az is le volt könyvelve, hetekkel később mikor mentem, mégis megtudták oldani.
Vicc az egész.
Amúgy a telekomnál jártam úgy, hogy pontokat akartam beváltani, aztán "azt nem lehet" mondta az ügyintéző, stb stb szívózott, aztán végül felhívtam az ügyfél szolgálatot, ők meg igazat adtak, és jóváírták a számlán a pénz összeget.
Trükközik mind1ik.
Jah meg olyan rizsát kezdett el adni, hogy előfizetősőknél van ingyen csere... elmennek ezek is...
[ Szerkesztve ]
-
Boond
addikt
Hoppácska, asszem visszafogok menni újra reklamálni:
Hogyan pótolható a SIM-kártya?
Márkaüzleteinkben vagy viszonteladóinknál kérhetsz új SIM-kártyát, amivel ismét használhatod a régi számodat. A SIM-kártya pótlásának díja 2 500 forint, amennyiben a kártya elveszett, ellopták, a felhasználó megrongálta, vagy egyszerűen csak másikat kérsz. A pótlás díját feltöltőkártyásként a helyszínen, havidíjasként a következő számlában kell befizetned.
Ha meghibásodás, vagy készülékváltás miatt van szükséged új SIM-kártyára, akkor a csere költsége 1 forint.
Ergo, hiába tolta a rizsát, hogy a másik helyen cseszték el, ott nem jártak el helyesen. Ő meg maga a tökély... itt van feketén fehéren, hogy ha készülék váltás miatt kel új szim kártya akkro 1 ft.
Basszus egy üzlet vezető ennyire van képben.
-
bul07
nagyúr
Szerintem enged el és költsék gyógyszere
Ahogy írtad nem voltál ott simán lehet csak annyit mondtak hogy cseréljék már ki, akkor meg már ahogy te is írtad
vagy egyszerűen csak másikat kérsz.
Őseimnek százszor elmondom mit kell mondani sót le is szoktam írni kinyomtatni hogy ezt olvassák fel, gyors nekik ez a világ
Telefon ügyfélszolgálatosok is abból élnek hogy akit tudnak lehúznak.
Jó pár éve jelentkeztem szervizesnek, azzal kezdték a munkaleírást, hogy mindig be kell írni a takarítást még ha hozzá se nyúltam mert nekik az pénz[ Szerkesztve ]
( ͡° ͜ʖ ͡°) Samsung Galaxy A52S / Samsung UE48H6400 / Touran 1.9PDTDI 90LE (2005)(BRU) ( ͡° ͜ʖ ͡°) ---->"A nők pedig olyanok, mint a parkolóhelyek. A jobbak mind foglaltak, a maradék meg vagy rokkant, vagy fizetős..." - By:elfelejtette
-
Boond
addikt
Hoh, felnéztem a vodafone oldalára, és mit ad Isten, ott is ugyan az van leírva, amit én tudtam, hogy méret csere esetén kötelesek ingyen kicserélni Ergo ez nem egy kegy amit ha úgy tartja kedvük gyakorolnak, ha meg nem akkor nem.
Fel is hívtam az ügyfél szolgálatot, ahol mondták, hogy jogos a panaszom. Visszaadni a pénzt nem tudják, de jóvá írhatják.
3500 ft írtak jóvá.
Akinek, ilyen gondja lenne a jövőben javaslom, hívja fel az ügyfélszolgálatot, vagy ha a boltban szívóznak, nézzék meg a vodafone oldalát.
A durva, az esetben az, hogy aki jól tudta, az egy sima ügyintéző volt, az üzletben.
Míg aki rosszul, és még a másikat cseszegette,e hogy ő rontotta el, és ő tartja be a szabályt. Az meg üzlet vezető. - Azért érdekes, nem annak kéne tisztában lennie, a szabályokkal hm?Ennyit erről.
Megint az volt, mint a Telekom esetében. Ha nem mész utána, akkor cseszheted.
#50154) eami
Igen én ezt tudom.De képzeld el, hogy a bolt üzletvezetője, ezzel viszont nincs tisztában, akkor csak úgy képzeld el, hány ember vehettek le 2500 ft-al, eddig, aki viszont mondjuk nincs képben, mint szüleim.
Mikor mondtam, hogy ingyenes, ők is mondták, aztán jött a boltvezető, és végül fizettek.
Én is elmentem, megmondtam neki a magamét, mire neki állt feljebb, és ha bajom van hívjam fel az ügyfél szolgálatot, ők sem mondanak mást.Ez a 2. eset, amikor kiderült, hogy a boltban tudták rosszul, de a telekomnál legalább csak egy sima alkalmazott volt, nem üzlet vezető.
Mind1, nekem ez a rendezés mód megfelelt.
Csak leírtam, ha másnak a jövőben hasonló gondja lenne...
#50153) bul07
Az, lehet, hogy én nem voltam ott, de amikor én kártyám lett cserélve, méret miatt, meg itt is el lett mondva, hogy méret miatt, ezt félre érteni azért akár hogy csűröm csavarom nehezen lehet.Mert amikor elmentem a boltba, ott az üzlet vezető meg volt győződve arról, méret miatt 2500 ft, csak akkor ingyenes, ha meg hibásodott. Ő ezt tudta.
Max kegyből engedte volna ingyen cserélni, de addigra meg már ki volt ugye... reklamálni mentem akkor...
Azért majd még felvilágosítom, hogy merre van észak, és dél.
[ Szerkesztve ]
-
Boond
addikt
"Telefon ügyfélszolgálatosok is abból élnek hogy akit tudnak lehúznak."
Az ilyen tele marketing nem?
Amúgy szerintem ritka a normális reklamáló... már mint általában.
Én itt is normálisan elmondtam a panaszt. Nem hőbörögtem.[ Szerkesztve ]
-
bul07
nagyúr
Úgy értettem hogy ügyfélszolgálatosok akik üzletben ülnek abból vannak meg hogy minél több bevételt termeljenek, főleg ha nem közvetlenül a vodáé(mindegy melyik szolgáltatóé) az adott képviselet
(#50155) Boond
Én nem vitatom hogy ingyen kell cserélniük méret indokra
Csak ahogy írtad ha jól emlékszek nem voltál ott és simán lehet hogy csak azt mondták hogy cseréjék ki, persze az ügyintéző kapva kapott rajta és nem kérdezte az okot és cserélte 2500-ért
Mert ahogy írtad sima csere kérés az fizetős
[ Szerkesztve ]
( ͡° ͜ʖ ͡°) Samsung Galaxy A52S / Samsung UE48H6400 / Touran 1.9PDTDI 90LE (2005)(BRU) ( ͡° ͜ʖ ͡°) ---->"A nők pedig olyanok, mint a parkolóhelyek. A jobbak mind foglaltak, a maradék meg vagy rokkant, vagy fizetős..." - By:elfelejtette
-
Boond
addikt
"Csak ahogy írtad ha jól emlékszek nem voltál ott és simán lehet hogy csak azt mondták hogy cseréjék ki, "
Nem hiszem, hogy ezt mondták, mert a méretet is mondtam, hogy ne hogy az legyen, hogy le akarják vágni.
2. Ami meg még lényegesebb, és feleslegessé teszi a spekulációkat mi volt.
Hogy amikor bementem, úgy mentem oda mint új ügyfél, aki le szeretné cserélni/ki a régi simet (normál), egy nanora, mert az új telefonba már csak azt lehet.
Erre az volt a reakció, hogy 2500 forint idézem az üzlet vezetőt "mindegy milyen régi a kártya, mind1, hogy kezeli-e a telefon, vagy sem, ha méret miatt cserélni kell az is 2500 forint, csak akkro nem, ha meghibásodott, de itt nem ez a helyzet. ez 2500."
Tehát, innentől kezdve, teljesen mind1, ki mit mondott korábban, mert úgy kezelte a dolgot, mintha ez valami "kegy" lenne amit lehet osztogatni az ő jó indulatából. - Sokadik nekifutásra.
Akár hogy is nézem, sehogy sincs igaza.
És akire azt mondta, hogy "paraszt", ő hibázott, az csinálta pont a szabályoknak megfelelően. Mindenképp oda lyukadunk ki, hogy nincs tisztában ezzel a kérdéssel. Pedig egy üzlet vezetőtől, elvárhatná az ember, akár milyen módon is működik.Egyébként A telekom esetére visszatérve, ott dedikált telekom által üzemeltetett üzletben volt a hiba, de ott egy ügyintéző hibázott, nem üzlet vezető, (mint a vodafone-nál) az azért sokkal durvább ( vodafon, üzletvezető), főleg, hogy leszólja, azt aki sima alkalmazott létére jobban tisztában van a dolgokkal...
[ Szerkesztve ]
-
Nagyfejű
aktív tag
Azért az nagyon paraszt dolog hogy vágják a simet,mertha utánna beszark és bemész cseréltetni simán mondják hogy ez vágott rongált kártya,hogy bizonyitod hogy nem ott vágták....
-
kali
legenda
Az csak valami kis Partner üzlet lehetett, mert a T-Pontokban nem vágnak és régebben sem tették, csak SIM csere volt és van.
Nem szabadna egyik szolgáltatónál sem vágni és a viszonteladóiknak sem kellene, hogy megengedjék, mert hibalehetőség a SIM kártya és a készülék tekintetében is. -
Joker88
őstag
Ti a Vodafone weboldalán be tudtok lépni a fiókotokba ?
mert nálam , ráklikkelek a " MyVodafone belépés " -re aztán semmi.. kikapcsoltam a felugró ablakos beállítást is,semmi..In loving memory of Garrett Lockhart
-
hundai
aktív tag
Sziasztok!
Anyumnak vennék egy telefont ( sutyiba ) viszont a kártyáját is én vágtam neki microra a sima simről, kisebbre nem lehet vágni a chip miatt, viszont nekem nano sim kellene.
Megoldható valahogy, hogy a régi kártyája nélkül (és persze nélküle) szerezzek neki egy újat? Szerintem az a kártya meg van még amiben a sim volt.
Előre is köszi!-Wake up Neo!
-
mikung
aktív tag
Hali, lehet hogy lemaradtam valamiről ? Találtam a mentett hálózatoknál egy "VodafoneWiFi" ESSID -jűt amit nem lehet kitörölni. A telefon gyárilag független, nem szolgáltatónál vásárolt.
-
mylenovo
csendes tag
Sziasztok! Ha szeretnék Voda előfizetésesről Voda feltöltőkártyásra váltani, akkor az megoldható a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül, vagy mindenképpen be kell menni egy üzletükbe?
A honlapjukon nem nagyon írnak erről az előfizetésesről kártyásra váltásról sehol.
-
csucsreg
tag
13-i számlazárásnál mikor szokott lenni a befizetési határidő?
-
#24536576
törölt tag
Sziasztok! Nem rég vettem egy feltöltős voda kártyát... Valamiért nem megy a 4G, csak a H+. Mi lehet a gond?
-
Rick3D
senior tag
Sziasztok ,
Egy olyan problémám lenne hogy adott egy ősrégi simkártya és szeretném megtartani a telefonszámomat de az okostelefonokba viszont nem megy bele mert túl nagy ... Ilyenkor mit lehet tenni ?
-
félisten
Nem tudjátok esetleg, hogy a messenger mekkora adatforgalmat generál mondjuk egy óra alatt hanghívás esetén?
-
csucsreg
tag
A konferencia hívásért tényleg képesek 600 Ft-ot elkérni havonta?
-
Zeki
nagyúr
Hello!
Tölteném fel anyám Vitamax kártyáját, átdob az OTP bank felületére, ott beírok mindent ahogy szoktam, erre még kiír valami pár számjegyes azonosítót, meg adjak meg neki jelszót.
Ez most mi a frász?
Mondjuk megadtam neki hasraütve jelszót, 2x is, úgy már elfogadta.
-
oba
addikt
Üdv!
Fateromnak red előfizetése van évek óta. A problémája az, hogy ha ki van kapcsolva a telefonja nem jön sms a nem fogadott hívásokról. A szolgáltatás aktív, az elmúlt években tökéletesen működött, HE -t küldve a 1270re az jön vissza, hogy a szolgáltatás már aktív. Mi lehet a gond?
Új hozzászólás Aktív témák
Otthoni, kábeles szolgáltatások topikja:
Vodafone otthoni szolgáltatások (TV, internet, telefon)
- World of Tanks - MMO
- Wuthering Waves
- Kerékpárosok, bringások ide!
- Milyen okostelefont vegyek?
- Intel Core i5 / i7 / i9 "Alder Lake-Raptor Lake/Refresh" (LGA1700)
- ZIDOO médialejátszók
- Samsung Galaxy S23 Ultra - non plus ultra
- Horgász topik
- Computex 2024: Itt a Strix Pointra épülő Zenbook S 16
- Bemutatkozott a Moto G32 4G
- További aktív témák...
Állásajánlatok
Cég: Alpha Laptopszerviz Kft.
Város: Pécs
Cég: Ozeki Kft.
Város: Debrecen