Új hozzászólás Aktív témák

• #48042 magnusheron tag proScout #48034

  Új Válasz 2018-02-12 14:47:10 #48042

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  magnusheron

  tag

  válasz proScout #48034 üzenetére

  Hello!

  Nekem 2018. május elején járna le a hűség egy RED Infinity és egy Vodafone GO Start csomagra is. Ugyebár 3 hónappal a lejárat előtt már lehet hosszabbítani. A"speciális" csoport aki az ügyfélmegtartást csinálja nem tudott semmi ajánlani, mikor az üzletből felhívta őket az ügyintéző, hogy 3 hónap múlva elhordoznám a számomat, ha nincs valami jó ajánlatuk.

  Azt mondta az ügyfélmegtartó, hogy RED Infinityre semmi ügyfélmegtartó ajánlat nincs. RED Platinumra van havidíj kedvezmény vagy max 70.000 Ft készülék kedvezmény.

  Meghosszabbítottam mind a két előfizetést, az egyiket Go Start, a másikat RED Infinity csomagban. 1 év hűség telefon nélkül. Majd mikor 10 perc múlva átfutott a rendszeren a módosítás újra felhívtam a 1270-et, hogy akkor újra szeretnék beszélni az ügyfélmegtartó csoporttal, mert hordoznám a számokat.

  Mivel újraindult a hűség az új szerződéssel, így ha felmondom, akkor pontom kötbérrel (200-500 Ft) tudom hordozni a számokat, miven a rendszer nullázta az előző 21 hónapban kapott kedvezményeket ( RED+ készülék kedvezmény.)

  Na a Vodafone GO Startra mindjárt lett ajánlatuk ( 2990 Ft- 100 perc, 500 MB adat helyett), Vodafone Mix 1690 Ft-ért ugyan úgy 100 perc, de 1 Gb adattal, fele annyi havidíjért, mint a GO Start. RED Infinityre így sem tudtak semmit ajánlani, szóval azt a számot hordozom a Telenorhoz Hello Data csomagban.

  Viszont a jó dolog ebben az, hogy ha 3 hónappal előbb hosszabbít az ember készülék nélküli 12 hónapos előfizetéssel, akkor másnap már tud hordozni, mert aprópénz lesz a kötbér összege.

Új hozzászólás Aktív témák