Új hozzászólás Aktív témák

• #1790 Frenk aktív tag

  Új Válasz 2016-11-15 19:57:28 #1790

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Frenk

  aktív tag

  Sziasztok!

  2014-ben vásároltam egy FSP Raider 550 Silver minősítésű tápegységet amely a hétvégén ( 2016. 11 . 12. ) meghibásodott, működésképtelen lett. A számítógép működése közben - átlagos használat - egy "csattanás"-t/durranást követően a számítógép leállt, a lakás kismegszakítóját "leverte". Ezt követően próbáltam áram alá helyezni de sajnos a fenti eset - csattanással "leverte" a kismegszakítót - megismétlődött. Szerencsére - jelen helyzetet tekintve nem vitte magával az egész gépet.
  A tápot az iPon-nál vásároltam / 5 év garanciával / és ha most oda küldeném vissza akkor Ők bevizsgálási díjat számolnak fel / amely 3000 Ft. /.
  Érdeklődöm, hogy az FSP-nek van e hivatalos magyarországi képviselete/szervize ahol ezt az 5 év garanciát lehet érvényesíteni - mellékes "lenyúlások" nélkül?

• #1792 Frenk aktív tag MMIX #1791

  Új Válasz 2016-11-16 19:29:02 #1792

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  Frenk

  aktív tag

  válasz MMIX #1791 üzenetére

  Idézek a garancia érvényesítésének bejelentésére kapott emailből.
  "Felhívjuk figyelmét, hogy a nem cégünk által összeszerelt, de alkatrészenként vásárolt konfigurációk esetén bevizsgálási díjat számolunk fel."
  "Igen, díjköteles minden nem általunk összeállított konfiguráció.
  A hibától vagy jellegétől függetlenül."

  Ha jól tudom akkor a garanciális igény érvényesítésénél mint vásárlót nem terhel semmilyen költség - sem bevizsgálási sem posta/csomagköltség. A postaköltséget is téríteniük kellene.
  Valahogy nincs kedvem "benyelni" 3000-Ft bevizsgálási díjat +a postaköltséget.

Új hozzászólás Aktív témák