Új hozzászólás Aktív témák

• #3866 torrente777_ aktív tag WOT-H-A-C #3865

  Új Válasz 2015-01-28 18:35:18 #3866

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  torrente777_

  aktív tag

  válasz WOT-H-A-C #3865 üzenetére

  Sziasztok tudnátok segíteni sokat rendeltem már az aliexpres ről semmi hiba nem volt most rendeltem egy samsung galaxyS4 hez kijelzőt meg is jött de sajnos nem működik rendesen érintésre nem reagál a youtuben is találtam videót,hogy minden 3. működik rendesen.Persze az eladó jön,hogy beszereltem ezérn nincs garancia pedig nem szereltem be a fólia is rajta van videófelvételt is küldtem,hogy nem működik de csak hajtja a magáét.Az eljárást elkezdtem de most jött,hogy nem fogadja el a reklamálásomat nyomtam,hogy tovább folytatom most ez jött:

  Aliexpress Dispute Request Received

  Dear
  We have received your dispute for Order No. 65326384659121. We will begin to investigate this dispute in a fair, impartial, and transparent manner.

  You may go to the Dispute Detail page to view the latest status of this complaint.

  1.If your ordered products are not received:
  Please be assured that your payment is safe and you will be refunded if the package is not delivered within 60 calendar days. However, full refund is not available if your order was not delivered due to factors within your control, e.g. if you refuse customs clearance etc.

  2.If the received products are not to your satisfaction:
  Please prepare clear pictures or videos which could support your claim in advance. If Aliexpress ask you to provide more evidence,you could upload them in the Dispute Detail page.

  If and when you do receive the goods with satisfaction, please cancel this dispute in the Dispute Detail page. When dispute is cancelled, the order would be closed with payment released to the seller.

  Kérdésem az lenne,hogy van rá esély,hogy visszakapom a pénzemet mert 22E Ft ot fizzettem egy használhatatlan vacakért?

  [ Szerkesztve ]

  Rommer.

• #3868 torrente777_ aktív tag molvany #3867

  Új Válasz 2015-01-28 18:52:13 #3868

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  torrente777_

  aktív tag

  válasz molvany #3867 üzenetére

  Köszönöm remélem jó vége lesz mert a videón jól látszik,hogy nem működik.

  Rommer.

• #4018 torrente777_ aktív tag

  Új Válasz 2015-02-03 18:57:36 #4018

  Új hozzászólás

  Összes hozzászólása itt Válaszok az összes hozzászólására itt Válaszok erre a hozzászólásra

  Privát üzenet küldése

  

  torrente777_

  aktív tag

  Megjött a válasz az Ali ról a hibás s4 kijelzővel kapcsolatban remélem már örülhetek.Van még valami vagy csak várjam, a pénzemet,hogy visszautalják?

  Thank you for contacting AliExpress.
  Please kindly understand that our mediation is on the basis that you provided enough evidence for your claim. If you failed to provide sufficient valid evidence eventually, AliExpress Case Management Team could not consider your claim as requested.

  Regarding your dispute about the order<65326384659121>, Aliexpress can provide you two following options, and we kindly invite you to choose one of them:
  Option 1) 80% refund without returning goods. (We checked the information and supportive evidence you provided for this dispute, your claim about the touch screen does not work properly is accepted. According to the problem of the order, we can provide you this partial refund option. If you would like to get a full refund, we suggest you to choose option 2.)

  Option 2) Return the goods for a full refund. (Please kindly note that if there is no agreement that seller pay the returning shipping fee, according to the return policy that seller set for this order, buyer may need to pay for the returning freight; Thus a partial refund as compensation would be a better choice if you would like to keep the product that still has certain value.If you choose this way, we will ask seller to provide the returning address. Please be aware that the returning address must be confirmed or provided by seller. If you send it to a wrong place, you will be responsible for the loss.)

  Please let us know your choice or other remarks within 3 calendar days. If you fail to choose or reach an agreement with seller before the deadline, we will close this dispute directly according to the option 1. If the seller provides valid counter evidence as response, we might update options you could choose.

  Note: If you have already settled the dispute with seller, please kindly give a response in the complaint center so that we can be informed and follow this dispute based on the settlement.
  Thank you in advance for your understanding and great cooperation.

  [ Szerkesztve ]

  Rommer.

Új hozzászólás Aktív témák