Az Európai Bizottság veszélyes termékeket összegző RAPEX rendszere szerint a négy éve bemutatott Logitech Professional Laser Presenter R800 nem felel meg a biztonságosság követelményének, mivel a termék látáskárosodás szempontjából állítólag súlyos veszélyt jelenthet a fogyasztóra nézve. Továbbá az előbb említett eszköz 3R kategóriába sorolandó a gyártó által feltüntetett 2-es osztályzat ellenére.
A Logitech hazai partnerének számító EXPERT Zrt. az Európai Bizottság döntésének értelmében visszahívja a korábban vásárolt Logitech Professional Laser Presenter R800-as eszközöket, melyek helyett egy új verziójú Logitech Professional Presenter lézermutatót kínálnak az ügyfeleknek, ami már megfelel az európai szabályozásnak.
Az EXPERT Zrt. várja a Logitech Professional Laser Presenter R800-at birtokló ügyfelek jelentkezését. Bővebb információt cég hivatalos ügyfélszolgálatától lehet kérni.
