A Samsung a Q20-tól azt várja, hogy továbbviszi a Q10-sorozat sikereit. A Q20 12,1-colos TFT-kijelzőjének maximális felbontása 1024x768 képpont (XGA). A számítógépben egy 1,10 GHz-es Pentium-M processzor dolgozik, ennek köszönhetően az akku üzemideje 3,5 óra. A mellékelt nagy teljesítményű akku pedig akár 7 órás üzemidőt is lehetővé tesz.
A készülék 1,9 cm magas, súlya 1,3 kilogramm és a plusz akkuval az üzemideje 10 óra. További jellemzők: Intel 855GM Extreme Graphics2 64 MB RAM-mal, 512 MB memória és egy 60 GB-os merevlemez, egy IEEE1394 Firewire-, egy IrDA- és két USB 2.0-port, integrált 10/100 MBps-os LAN, integrált V90-szabványú modem, 802.11b-szabványú WLAN, Dolby Digital 5.1 audiochip, S/PDIF-kimenet. A notebook - a beépített olvasó/írónak köszönhetően - kompatibilis a Type I és II PC-Cardok mellett a Flash- és a MemoryStick-kártyákkal is. A dokkolóállomáson találunk egy párhuzamos, egy soros, egy további IEEE1394 Firewire és két USB 2.0-, illetve egy VGA-portot. Optikai meghajtóként egy 8x DVD-olvasóval kombinált 24x10x24x-es CD-újraíró szolgál.
A Samsung a Q20-ra kétéves, úgynevezett Fast Guard Euro Collect + Return Service-t vállal, amit kívánságra meg lehet hosszabbíttatni. A notebookot Windows XP Pro vagy Windows 2000 operációs rendszerrel szállítják, ára 3299 euró.
