Az új szabályzat messzebbről közelíti meg a szolgáltatást és a moderáció kérdését, és sok tekintetben egyszerűbb, egyértelműbb helyzetet fog teremteni.
Mivel ez titeket is érint, ezért a kihirdetés előtt bemutatjuk nektek és véleményezhetitek is, ha küldtök egy privát üzenetet (nem emailt) Kalandornak!
A tervezett, új ÁSZF:
Általános Szolgáltatási Feltételek (ÁSZF)
(hatályos: 2013. -től)
I. Alapfogalmak
Üzemeltető: PROHARDVER Informatikai Kft. (1021 Budapest, Budakeszi út 37/B., Cégjegyzékszám: 01-09-710009), mint a Szolgáltatás létrehozója, tulajdonosa és fenntartója.
Szolgáltatás: prohardver.hu, mobilarena.hu, itcafe.hu, gamepod.hu, logout.hu, hardverapro.hu, bitmarket.hu internetes oldalak szolgáltatásai.
Felhasználó: minden olyan természetes személy vagy szervezet, aki aktív Felhasználói Fiókkal rendelkezik.
Felhasználói Fiók: a Felhasználó által a Szolgáltatásban regisztrált, jelszóval védett, a Felhasználóhoz tartozó, egyedi és személyes hozzáférés, mely elengedhetetlen a Szolgáltatás egyes részeinek használatához.
Felhasználói Tartalom: minden adat vagy fájl, melyet a Felhasználó a Szolgáltatás használata során az Üzemeltető számítógépes rendszerében elhelyez vagy meglevőt megváltoztat.
Adminisztrátor: az Üzemeltető által kiemelt jogosultságokkal felruházott Felhasználó fiók.
II. Általános rendelkezések
- A Felhasználó a Felhasználói Fiók regisztrálásával és használatával elismeri, hogy az ÁSZF-et megismerte, megértette és vállalja, hogy azt betartja.
- Amennyiben a Felhasználó megsérti az ÁSZF-et, úgy az Üzemeltető a Felhasználó számára a Szolgáltatás igénybevételét a Felhasználói Fiók felfüggesztésével korlátozhatja.
- Az Üzemeltető fenntartja jogát, hogy az ÁSZF-et egyoldalúan megváltoztassa, melyről a Felhasználókat írásban értesíti a Felhasználói Fiókba történő belépéskor vagy a Felhasználói Fiókban megadott belépési email címen vagy Szolgáltatás ÁSZF oldalán (jelen oldal) vagy a Szolgáltatás privát üzenet funkcióján keresztül.
A Felhasználó a megváltozott az ÁSZF-et ráutaló magatartással, a Felhasználói Fiók továbbhasználatával fogadja el.
Ha a Felhasználó a megváltozott ÁSZF-et nem fogadja el, akkor a Szolgáltatás használatát egyoldalúan abbahagyja azzal, hogy a Felhasználói Fiókjába nem lép be, újat nem készít. - A Szolgáltatás igénybevétele főszabály szerint térítésmentes.
- A Felhasználó lemond szerzői jogainak vagyoni részéről Felhasználói Tartalommal kapcsolatban, tehát anyagi igényt nem támaszt az Üzemeltető felé, valamint az Üzemeltetőnek korlátlan (terjesztés, többszörözés, közvetítés, átdolgozás, nyilvános előadás) felhasználási jogot ad.
- A Felhasználói Tartalomért a Felhasználó teljeskörűen felel.
- Egy Felhasználó egy Felhasználói Fiókkal rendelkezhet, melyet más részére nem engedhet át.
- A Felhasználói Tartalom nyelve a magyar, ettől eltérni csak indokolt esetben lehet.
- Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatást szüneteltesse, módosítsa, átalakítsa.
- A Felhasználó az Üzemeltetővel szemben anyagi követelést nem támaszthat. Különösen nem a Szolgáltatásban fellelhető információk megbízhatóságáért, aktualitásáért; a Szolgáltatás használatából keletkező károkért vagy költségekért (főképp nem egy Felhasználó által egy másik Felhasználónak okozott kárért vagy költségért); a Szolgáltatás leállása, hibás működése, elérhetetlensége, megváltozása esetén keletkező kárért; a Moderációért, vagy annak hiányáért.
- Amennyiben Felhasználói Tartalom miatt állami szerv illetve más személy eljárást indít vagy elháríthatatlan anyagi igényt támaszt az Üzemeltető felé, az Üzemeltető az őt terhelő költséget a Felhasználóra tovább háríthatja.
- Kivételes esetben az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a Felhasználói Fiókot bármikor, előzetes értesítés nélkül is felfüggessze, korlátozza vagy Felhasználói Tartalmat eltávolítson.
- A Szolgáltatás igénybevételekor saját természetbeni tartózkodási helyétől függetlenül a Felhasználó vállalja a magyarországi hatályos jogszabályok betartását a Felhasználói Tartalomban.
- Esetleges jogvita esetén az Üzemeltető a saját székhelye szerinti bíróság illetékességét köti ki.
- A Szolgáltatásban megjelenített hirdetéseket és a látogatottság auditálását a Felhasználó nem blokkolhatja, ehhez segítséget nem kérhet és nem adhat a Felhasználói Tartalomban.
III. Moderáció
- A Szolgáltatás területén a Felhasználói Tartalom az Adminisztrátorok által ellenőrzött (kivétel: felhasználói jelszavak és a privát üzenetek), mely tevékenység összességében a Moderáció.
- A Moderáció elsődleges célja a Szolgáltatás üzemszerű működése és a kulturált hangnemű, konstruktív beszédlégkör fenntartása.
- Az Adminisztrátor Moderációval nem összefüggő véleménye magánvélemény, mely nem feltétlenül tükrözi az Üzemeltető álláspontját.
- Különösen tiltott a Felhasználói Tartalomban (alapelvek):
- Bármely beavatkozás, mely hátrányosan változtatja meg a Szolgáltatás megjelenését, illetve akadályozza annak rendeltetésszerű használatát, zavarja a többi Felhasználót (például: mértéktelen hangulatjel használat, óriási méretű képek, kártékony programkódok, felesleges üres sorok, túlburjánzó díszítések és sorminták, folytonos nagybetűs írásmód, illetve a jóérzést zavaró, agresszív, hangulatkeltő, vulgáris, személyeskedő tartalom).
- Jogszabálysértés vagy arra buzdítás.
- Faji, vallási, nemzeti, nemzetiségi, nemi, politikai hovatartozás sértése.
- A kiskorúak fejlődésére káros tartalmak (a 2010. évi CLXXXV. törvény III-IV-V-VI kategóriájába sorolható: erőszak, szexualitás, stb.).
- „Flood”: ugyanazon vagy nagyon hasonló tartalom egy helyen többször vagy több helyen.
- „Cyber-bullying”: fenyegetés, zaklatás, támadás.
- „Flame”: erőteljes érzelmi töltetű, indulatokat gerjesztő, lejárató, elfogadható érv nélküli, valami ellen hangoló tartalom.
- „Trollkodás”: téma- és közösségromboló provokáció.
- „OFF-olás”: túlzott mennyiségű témába nem vágó tartalom.
- „Warez”: a szerzői és szomszédos vagy egyéb vagyoni jogok (vagy általában jogszabályok) által védett bárminemű szoftver / adat / képanyag / hanganyag / filmanyag / stb. jogosulatlan használatának elősegítése (információ megadásával, linkeléssel, bárhogyan); segítségkérés, használatra buzdítás (például: szoftver illegális regisztrációjához, működéséhez szükséges kód vagy azt kijátszó eljárás; elektronikus készülék szoftverének jogellenes megváltoztatása, kijátszása, megváltoztatása a szolgáltatótól való függetlenítéshez, fájlcserélő oldalak meghívóinak adás-vétele).
- Aktuálpolitika és faji, kisebbségi kérdések (a vallás téma pedig kizárólag a Vallás topikban kaphat helyet).
- Privát üzenetek megosztása harmadik személlyel: a Felhasználók közötti ún. privát üzeneteket a levéltitok védi, azok megosztása a másik fél hozzájárulása nélkül tilos!
- A hardverapro.hu, az Állásbörze és a városi LOKÁL topikcsoportokon kívül máshol terméket, szolgáltatást, munkát hirdetni.
- Szigorúan tilos a következő termékek, szolgáltatások hirdetése:
- Bármilyen (lő)fegyver (íj, légfegyver, gázfegyver, airsoft is), a 175/2003. (X. 28.) Korm. rendeletben megemlített bármilyen közbiztonságra veszélyes eszköz, robbanószer, pirotechnikai eszköz, petárda.
- Jövedéki termék (üzemanyag, alkohol, dohánytermékek, stb.).
- Az Üzemeltető engedélye nélküli marketing vagy gazdasági tevékenység (tagok, vásárlók gyűjtése, szervezése, regisztrációra invitálása, ajánlattétel, felhívás).
- Üdülési csekk, cafeteria, értékpapír, bankbetét, bankjegy vagy bármilyen készpénz-helyettesítő eszköz (bankkártya, hitelkártya, stb), kivétel a forgalmi érték nélküli, régiségként árult termékek.
- Gyógyszer, gyógyhatású készítmény, kábítószer, bármilyen bódító vagy tudatmódosító szer.
- Veszélyes (mérgező, gyúlékony, sugárzó, stb.) anyag.
- Emberi szövet, szerv, szexuális tárgyú termék vagy szolgáltatás.
- Bármilyen termék, mely sérti bármely természetes vagy szervezet jogát (személyiségi, kegyeleti, szabadalmi, szerzői, stb.), jogos érdekét.
- Hamis vagy hamisított márkajelzésű és az úgynevezett replika, klón termékek is, melyek jogvédett formatervű termékre hasonlítanak vagy jogvédett műszaki megoldásokat másolnak.
- Garancialevél, igazolvány, bizonyítvány, oklevél, hivatalos irat, közokirat, és ezek érvényesítő szelvénye (matrica, bélyeg, pecsét, stb.).
- Jogvédett szellemi termékek (szoftver, hangfelvétel, stb.) jogellenes másolatai, vagy szoftverhez tartozó, de az eredeti terméktől különválasztott illetve nem jogtiszta kódok, kulcsok, szelvények, adathordozók, tartozékok.
- Számítógépes játékok accountja (hozzáférés, regisztráció, felhasználói fiók) és az azokhoz kapcsolódó játékok (melyek nem használhatóak a fiók nélkül) a vásárlást igazoló számla és adathordozó nélkül, illetve tipikusan az ún. MMORPG játékban használatos virtuális tárgyak (karakter, pénz, egyéb item).
- Személyes adatokat tartalmazó adatbázis; meghívó / account (hozzáférés, regisztráció, felhasználói fiók) FTP, torrent, web vagy közösségi oldalakra.
- Kártékony szoftver (vírus, trójai, rootkit, stb.).
- Bűncselekményből származó termék.
- Termék vagy szolgáltatás, melynek internetes forgalmazását jogszabály tiltja.
- Az Üzemeltető engedélye nélküli üzletszerű, folyamatos haszonszerzés céljábóli kereskedés (Médiaajánlatunk itt elérhető).
- Egy konkrét termék vagy szolgáltatás többszöri hirdetése.
- Az Adminisztrátorok a jogszabályokba vagy az ÁSZF-be ütköző Felhasználói Tartalmat módosíthatják, eltávolíthatják.
- Az Adminisztrátorok a Felhasználót a szabályok megsértésének abbahagyására figyelmeztethetik, valamint ideiglenesen vagy véglegesen a Felhasználói Fiókot kitilthatják.
Ha a Felhasználó Felhasználói Fiókjának kitiltása alatt újabb fiókot hoz létre, akkor az összes Felhasználói Fiókja végleges kitiltásra kerül és az Adminisztrátorok engedélyéig újat nem készíthet. - A Moderációs döntések véglegesek. Észrevételt tenni megalapozott indokkal a Konkrét moderációval kapcsolatos kérdések-válaszok topikban lehet.
- Moderációt kérni csak a Moderátort keresek a FÓRUMHOZ! topikban lehet (apróhirdetések esetén a Moderátort keresek az APRÓHIRDETÉSEKHEZ! topikban), más módon nem!
- Moderációról annak helyszínén vagy a [Miért moderáltuk?] topikban vagy emailben vagy privát üzenetben történik értesítés, azonban az Üzemeltetőnek nincs értesítési kötelezettsége.
- Felhasználói Fiók a Felhasználó kérésére nem törölhető.
IV. Szerzői jog
A szerzői jogi nyilatkozatunk itt érhető el.
V. Adatvédelem
- Felhasználói Fiókkal nem rendelkező Felhasználóról személyes adat nem kerül rögzítésre.
- A Felhasználó a Felhasználói Fiók elkészítésével hozzájárul, hogy az általa önként megadott illetve a Szolgáltatás használata során keletkezett adatát az Üzemeltető megismerje, kezelje, tárolja, üzemeltetéshez felhasználja.
- Az Üzemeltető mindent megtesz azért, hogy a hatályos jogszabályok szerint maximális jogi és műszaki biztonsággal kezelje a Felhasználók Szolgáltatás használata során átadott és keletkező személyes adatait.
- A Felhasználó személyes adatait az Üzemeltető harmadik fél részére nem adja át, viszont az Üzemeltetőnek jogszabályi kötelezettsége van arra, hogy bíróság vagy hatóság kérésére adatokat adjon át.
- A Szolgáltatásban Felhasználóknak küldhető úgynevezett „privát üzenetek” magánlevelezésnek minősülnek, azokat a levéltitok védi és csak a küldő és a címzett Felhasználó ismerheti meg, viszont az Üzemeltetőnek jogszabályi kötelezettsége van arra, hogy bíróság vagy hatóság kérésére ilyen adatokat adjon át.
VI. Jótanácsok, további szabályok:
- A keresőt minden kérdésfeltevés és új topik nyitása előtt is érdemes használni.
- topiknyitás:
- Egyszeri problémának ne nyiss topikot, mert a kis topikok hamar elsüllyednek, ráadásul igen kicsi az esély, hogy a téma szakértői észreveszik. Általában többen tudnak segíteni neked a nagy gyűjtőtopikokban, melyek gyakran piros színnel ki vannak emelve és a nyitó hozzászólásukban a legtöbb esetben össze vannak gyűjtve a legfontosabb információk az adott témáról.
- Ha mégsem találtál olyan topikot, amelyben a kérdésedet felteheted és új topikot nyitsz, kerüld a túl általános címeket ("Segítsetek plíz!"), a cím pontosan, egyértelműen tükrözze azt, amit szeretnél. A topik címe olyan információt tartalmazzon, amit könnyen megtalálnak a keresővel a fórumozók (Például ha azt írod, hogy "Megdöglött azikszpém a radidrájverrel", akkor azt senki sem fogja megtalálni, ellentétben azzal, hogy "Nem megy a Windowsom, mióta feltettem a Catalystot").
- A sorozattopikok nyitása moderátori feladat, ezért ha egy ilyen elérte az 50.000 hozzászólást, a Moderátort keresek a FÓRUMHOZ! topikban kérj újat.
- Hozzászólás:
- Figyelj a helyesírásra és az érthető fogalmazásra, mert sokkal nagyobb eséllyel kapsz választ egy összeszedett, jól megírt kérdésre, mint egy nehezen értelmezhető betűhalmazra.
- Ha 5 percen belül eszedbe jut még valami a hozzászólásod után, akkor használd a (Szerkesztés) gombot, ezzel szerkeszteni tudod az aktuális hozzászólásodat.
- Egy hozzászólásra mindig a Válasz linkkel írj, hogy mindenki láthassa mire és kinek válaszoltál. Ha 1-2 szavas választ szeretnél adni több hozzászólásra is, akkor próbáld meg egy hozzászólásba összegyűjteni a mondanivalódat.
- Like-okat és szavazatokat gyűjteni csak a Like és szavazatgyűjtő topikban szabad.
- Újoncoknak ajánlott a PROHARDVER! - abszolút kezdőknek topik első hozzászólásának elolvasása.
- Ne rontsd más üzletét akkor sem, ha ugyanazt a terméket olcsóbban láttad/vetted/adod!
Végszóként álljon itt keopsz első hozzászólása a 2000. november 20-án indult PLUSABIT fórumáról: "Akkor hát messük el a virtuális nemzeti színű szalagot, ahogy Bástya elvtárs tette, amikor megnyitotta a Szocialista Szellem Vasútját! Ezennel Tietek a tér, tisztelt fórumni vágyók, legyetek bő beszéddel, és bő kritikával, magatok, és minden iránt! Előre! :)"