A hónap elején számoltunk be arról, hogy HP LaserJetté változtatta a nyomtatókat egy Windows frissítés, amely okozott némi frusztrációt az ügyfelek körében. A Microsoft most kiadott egy Printer Metadata Troubleshooter Tool nevű eszközt, ami segít teljesen felszámolni a problémát, ugyanis visszaállítja azt az állapotot, ami a hibás frissítés előtt volt a rendszeren belül.
Ezt persze a konkrét hardveradatok ellenőrzésével végzi el, tehát detektálja a valós nyomtatót, és letölti hozzá a megfelelő szoftvereket, majd letörli a HP Smart applikációt, ha talál nem megfelelő metaadatokat. Mindez azért nagyon hasznos, mert a helyreállítási procedúra elvégzése után a rendszer nem próbálja majd többet újra beszerezni a HP programját.
A Microsoft Printer Metadata Troubleshooter Tool használatáról az alábbi weboldal kínál részletes leírást.