Az AMD még február második felében jelentette be, hogy kivizsgálják az 500-as sorozatú alaplapok USB-s jelvesztését, amihez kérték a felhasználók segítségét is, hogy képesek legyenek a problémát reprodukálni a laborjaikon belül. Ez úgy néz ki, hogy sikerült, ugyanis az AMD a Redditen azt közölte, hogy úgy gondolják megtalálták a problémát előidéző tényezőt, és az AGESA 1.2.0.2-es mikrokódon belül készítik el a javítást.
Az AGESA 1.2.0.2-vel felszerelt alaplapi BIOS-ok április elején lesznek elérhetők béta formában, nyilván ezekre akkor érdemes frissíteni, ha az USB-s jelvesztés fennáll. Később természetesen megérkezik a végleges AGESA is.
Az AMD arra kéri az érintett felhasználókat, hogy ha az érkező BIOS-ok telepítése után is tapasztalnak gondokat, akkor az alábbi programon belül, vagy az alábbi oldalon keresztül jelezzék azt a vállalatnak.
