Hirdetés

A Microsoft egyszerűbbé teszi az előfizetések kezelését

Hamarosan könnyebb lesz elérni az automatikus megújításhoz és az előfizetés törléséhez tartozó menüpontokat.

Az Egyesült Királyság verseny- és piacfelügyeleti hatósága, a CMA hosszú ideje folytat vizsgálatokat a Microsoft, a Sony és a Nintendo előfizetéses online szolgáltatásaival, pontosabban azok átláthatóságával kapcsolatban, előbbi esetén pedig úgy tűnik, ezeknek lesz is valami eredménye, ugyanis a vállalat hamarosan több ponton is módosít az Xbox Game Pass és Xbox Live Gold előfizetéseken.


[+]

A kapcsolódó oldalakon például a jelenleginél egyértelműbben fel lesz tüntetve a havidíj összege, valamint az, hogy nem egyszeri kifizetésről van szó, hanem a ciklus végén a feltüntetett összeg ismét levonásra kerül, egészen addig, amíg a felhasználó ezt ki nem kapcsolja. Ezt jelenleg viszonylag nehezen tudjuk megtenni, hiszen a kapcsolódó menüpontot alaposan elrejtették a Microsoft weboldalán, hamarosan viszont ez is egyszerűbben elérhető lesz.

A szolgáltatásokért fizető, de azokat aktívan nem használókra is gondolni fog a cég, egy bizonyos idő elteltével ugyanis az érintett felhasználók kapni fognak egy e-mailt, melyben részletesen leírják, hogy hol tudják megszüntetni az előfizetést abban az esetben, ha már nincs rá szükségük, továbbá arra vonatkozóan is kapnak tájékoztatást, hogy tudnak visszatérítést kérni a 12 hónapos előfizetéssel rendelkezők akkor, ha az eddigi nem egyértelmű tájékoztatás miatt véletlenül fizettek elő újabb egy évre.

Azóta történt

Előzmények

Hirdetés